Introducción
En Waufin, valoramos su privacidad y estamos comprometidos con el manejo responsable de su información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, procesamos y protegemos su información cuando utiliza nuestros servicios de gestión de carteras electrónicas.
Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para brindarle un mejor servicio:
- Información de Identificación: Nombre completo, fecha de nacimiento, número de identificación oficial, dirección, correo electrónico, número de teléfono.
- Información de la Cuenta: Datos de registro, preferencias de usuario, configuración de seguridad.
- Información Transaccional: Historial de transacciones, patrones de uso, montos y frecuencia de operaciones.
- Información Técnica: Dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, datos de navegación, cookies y tecnologías similares.
- Información Conductual: Patrones de uso, preferencias, interacciones con la plataforma y servicios utilizados.
Uso de la Información
Utilizamos su información para los siguientes propósitos:
- Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de gestión de carteras electrónicas.
- Procesar y facilitar transacciones de manera segura y eficiente.
- Personalizar su experiencia y desarrollar nuevas funciones.
- Comunicarnos con usted sobre actualizaciones, promociones y servicios relevantes.
- Realizar análisis estadísticos y de mercado para optimizar nuestros servicios.
- Cumplir con obligaciones legales, regulatorias y de prevención de fraude.
- Desarrollar estrategias comerciales y de marketing basadas en tendencias de uso.
Compartir Información con Terceros
Para brindarle un servicio integral y mejorado, podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de Servicios: Compartimos información con empresas que nos ayudan a operar, analizar y mejorar nuestros servicios.
- Socios Comerciales: Podemos compartir información agregada y anonimizada con socios estratégicos.
- Empresas de Análisis: Trabajamos con empresas de análisis de datos para comprender mejor las necesidades de nuestros usuarios.
- Cumplimiento Legal: Compartimos información cuando lo requiere la ley o autoridades competentes.
- Transferencias Corporativas: En caso de fusión, adquisición o venta de activos.
Consentimiento y Base Legal
Al utilizar nuestros servicios, usted da su consentimiento expreso para el procesamiento de su información personal de acuerdo con esta política. Este consentimiento incluye el uso de su información para la mejora del servicio, análisis de mercado, desarrollo de productos y el intercambio de información con terceros según se describe en este documento.
Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión por internet o sistema de almacenamiento electrónico es completamente seguro.
Retención de Datos
Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, incluyendo obligaciones legales, resolución de disputas y cumplimiento de nuestros acuerdos. Los datos pueden conservarse por períodos extendidos para análisis histórico y mejora del servicio.
Sus Derechos
Usted tiene derecho a:
- Acceder a su información personal en nuestros registros.
- Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
- Solicitar la eliminación de su información en ciertas circunstancias.
- Oponerse al procesamiento de su información para fines específicos.
- Solicitar la portabilidad de sus datos.
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies, web beacons y tecnologías similares para mejorar su experiencia, analizar el uso de nuestros servicios, personalizar contenido y publicidad, y compartir información con nuestros socios para estos fines.
Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestra plataforma. El uso continuado de nuestros servicios después de los cambios implica su aceptación de la política actualizada.
